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盐城阜宁:“三子齐落”打造全链条精准服务体系

发布时间:2023-11-16    浏览量: 次    来源:阜宁县委老干部局

为更好地满足老同志对美好生活的新期待,阜宁县委老干部局以落实精准化服务理念为准则,聚焦精细化对症施策发力、贴心化动态跟踪问需、延伸化拓宽养老服务“三子齐落”,构建全链条精准服务体系,全面提升新时代老干部服务管理水平。

靠前服务“摸底子”,精细化对症施策发力

以满足老干部实际需求为导向,围绕“新时代下如何为老同志提供更加全面、精准服务”课题,县局调研组分别赴县3家定点医院和部分乡镇、县直部门开展走访调研,重点了解服务医院履行责任情况、各单位在关心服务老干部上的经验做法、意见建议和老干部普遍反映热点难点问题,为完善老干部精准服务机制提供遵循依据。常态化开展“情暖桑榆·爱满阜宁”走访活动,将大走访活动与“问题大排查 工作大调研 服务大提质”专项行动结合起来,通过边走访、边排查、边回应、边记录,建立离休干部、县四套班子老领导服务档案,进一步促工作落实、促服务精准。在此基础上,综合考虑离休干部实际情况,根据能自理、部分自理、不能自理等3种健康状态,将全县离休干部精确划分为“红、黄、绿”三类分级管理,定制个性化、弹性化服务协议,做深做实离休干部“一人一册”“一人一策”,助推离休干部精准服务再升级。

同心护老“结对子”,贴心化动态跟踪问需

强化离休干部医疗服务保障,抽调县重点医院的资深专家、青年骨干组成家庭医生服务团队,以“一对多”的方式结对签约离休干部,定期上门为老干部进行血糖、血压等多项综合健康管理服务,努力实现离休干部签约全覆盖、履约高质量。据了解,我县离休干部签约率、满意率均达100%。以落实关心关怀为基础,实行“1名老干部工作者+N位离休干部”常态化联络慰问机制,安排县局在职干部每季度至少进行一次结对联系,全方位了解掌握老同志情况,并建立《“精准服务”入户调查台账》,保证老干部需求响应及时、服务到位。深化“老伙伴”结对互助服务模式,以离退休干部党支部为抓手,鼓励动员低龄老党员上门服务高龄、行动不便的老干部,通过开展送学上门、唠嗑谈心、精神慰藉等活动,促进精准服务再提升、再深化,同时让更多老同志在志愿服务中获得价值感和成就感,打通“为老服务”最后一公里。

优化资源“搭台子”,延伸化拓宽养老服务

坚持从老同志养老服务供需实际出发,积极整合县域内综合性养老服务中心和“长者幸福食堂”等康养资源,不断优化养老服务供给,并联手民政、卫健、司法等部门,不间断开展专家义诊、智慧养老、爱心助老等活动,有效满足老同志多样化服务需求。充分发挥县老年大学、老干部活动中心阵地优势,积极向老同志推荐专业课程,帮助他们培养有益于身心健康的兴趣爱好,组织老干部开展“二十大报告E起学”、“红色电影周”和门球赛、包粽子趣味赛、防诈讲座等“线上+线下”活动,真正让老干部享受到优质的文化养老服务。依托县各离退休干部党支部和“阜宁晚枫”老干部工作室建立“心灵驿站”,通过举办荣誉退休仪式和开展心理疏导服务,帮助老干部调整心态、缓解压力、转换角色,为阜宁经济建设发展赋能聚力。目前,已开展心理咨询32余人次,协调解决老干部心理问题7个。