发布时间:2024-09-26 浏览量: 次 来源:省市场监督管理局离退休干部处
为引导老年消费者科学、理性消费,提升防范消费陷阱的能力和维权水平,筑牢老年群体“反诈墙”,9月26日,省市场监管局离退休干部处会同省消费者权益保护委员会秘书处、省私营个体经济协会,组织全省市场监管系统老干部消费维权志愿者来到鼓楼区凤凰熙岸社区,开展“守护夕阳红远离消费陷阱”宣讲咨询活动,普及老年人消费维权和防诈反诈常识。
省消保委秘书处投诉法援部主任傅铮根据老年消费投诉中反映的虚假广告宣传、购买保健品被忽悠、老年旅游以及理财上当受骗等问题,以案说法,通过图文并茂的宣讲形式,向大家分析了老年消费投诉的热点和难点,详细解读了如何购买保健品、理财产品,如何选择旅行社等老年朋友关心的问题,揭示了不法经营者常用的消费侵权行为和消费陷阱,普及了购物注意事项和消费维权途径。
活动现场,老干部志愿者为老年朋友提供了消费维权咨询、法律援助、普及《消保条例》等服务,现场发放网络安全知识宣传手册、消费实用宝典、消费维权主题宣传手册等200余份,解答老年朋友有关消费的问题咨询20余件。