近年来，金湖县委老干部局依托老干部志愿服务团队，持续开展“银耀金湖·五彩行动”。县人社局退休干部助残志愿服务队正是其中的一支队伍，该队伍自2021年底成立，现有成员20名，三年来积极开展助老服务，累计服务老人1600余人次。

老有所食，守护舌尖幸福

老年助餐服务是一项重要民生工程，是支持居家社区养老、增进老年人福祉的重要举措。县人社局退休干部助残志愿服务队通过提供爱心助老送餐服务，满足行动不便老人的助餐服务需求，努力解决老年人“做饭难”“用餐难”问题，让老年人足不出户就能吃上可口的饭菜。炎炎夏日，酷暑难耐，志愿服务队一如既往地协助老年公寓后勤部门，为高龄老人提供买菜、送餐等上门服务。在志愿服务队的帮助下，戴奶奶、贾爷爷等老人，在40天的高温天气里都是吃着送上门的香喷喷的饭菜，别提多高兴了，纷纷竖起大拇指为志愿服务队点赞。

老有所依，筑起温暖港湾

该志愿服务队坚持用真诚真心真情守护，用爱心为老人筑就温暖港湾。队员们每周都到养老护理院开展志愿服务，为老人们唱歌、跳舞、过生日、打扫楼道卫生。疫情期间，有6名志愿者参加门卫值勤，累计帮助独居老人和公寓护理院食堂转送粮油、蔬菜等农副食品4600多斤，提供疫情防控信息服务40余条，积极参与公寓后勤服务保障工作。此外，老干部们还协调县有关单位进行捐款活动，向夕阳红养老护理院捐款捐物达12000元。80多岁的住户史爷爷说：“这几年我身体不好，身边无子女照顾，多亏了老干部志愿者，帮我解决不少困难，我才得以安享晚年。”

老有所养，延伸服务触角

为了进一步延伸服务触角、提高服务质量，志愿队的老同志们利用闲暇时间摸排走访，精准掌握老人实况，致力于让“民声”定“民生”，让“实事”变“好事”。老干部志愿队积极闪耀银色光辉，在梳理不同老人的需求清单后，建立动态信息库，提供“点单式”服务，主动响应需求，积极做好生病慰问、困难帮扶、上门祝寿等工作，并开展定期回访和后续跟踪。该志愿队在不断优化服务内容、提高服务质量的同时，还通过典型示范、经验分享的方式，带动全县老干部志愿服务团队共同发展，为养老服务事业贡献银发力量。