一、走难访苦，摸准所困所难。组织局工作人员，重点走访身患重病、高龄、失能、独居、空巢、家庭负担较重等有特殊困难的老干部，详细了解他们思想上的困惑、生活上家庭上的困难，并建立家庭情况、健康情况、帮扶情况等档案，全面摸准和动态掌握他们具体困难，为精准结对帮扶、改进服务举措提供决策依据。

二、走深问需，掌握所思所盼。深入老干部单位、老干部支部、老干部家中、老干部病房，联系单位领导、老干部支部书记、老干部，坚持问题导向，全面了解掌握单位落实老干部待遇、支部组织老党员开展活动、老干部整体队伍及思想状况等情况。仔细了解老干部工作转型发展中的新情况新问题，具体了解老干部的所需所盼，广泛听取老干部工作意见和建议，努力把老干部工作做得接地气、有实效。

三、走心送暖，切实排忧解难。注重走访实效，走到老干部心坎中去，认真梳理方方面面的呼声和建议，着力解决老干部反映的突出问题。并分轻重缓急，排出一批老同志关注度高、反映集中的热点难点问题，项目化推进，清单式销号，确保事事有答复、件件有落实，用心用情用力为老同志排忧解难、雪中送炭，让广大老同志在沐浴党的温暖中提升晚年生活幸福指数。