3月14日上午，徐州市委组织部副部长、老干部局局长、市委离退休干部工委书记朱云燕，到徐州天勤居家养老服务中心调研市直离休干部居家养老工作。市委老干部局副局长、调研员金明，市级机关事务管理局副局长孟庆元等参加调研。

2014年底，徐州市直离休干部“一键通”居家养老服务平台建成运营，目前签约注册用户1285户。三年多来，累计为离休干部提供各类生活保障服务1万余人次，120急救成功出车93次，为离休干部居家养老、紧急救助提供了有力帮助。朱云燕在详细了解有关情况后，充分肯定了“一键通”平台所发挥的重要作用，同时针对平台面临的签约离休干部逐年自然减少、注册用户对平台的利用率不高等问题提出了指导意见。一是拓展服务对象范围。探索尝试“几个一点”的方式，即离退休干部原单位出一点、离退休干部个人拿一点、民政（老龄）系统资助一点，解决“一键通”平台安装及使用费用问题，把服务对象逐步向县（市）区和部省属单位离休干部延伸，向退休干部群体延伸。二要加强宣传引导工作。要主动走进离退休干部家庭，做好面向已注册离休干部、其他离退休干部及其家属子女的宣传工作，提高“一键通”平台的使用率和覆盖率，为离退休干部居家养老提供切实帮助。三是丰富服务项目内容。要针对老年人的日常生活需求和精神需求，丰富服务内容，突出精准服务，在精细化、优质化、便利化、个性化上下功夫，把服务做到老干部的心坎上，增强“一键通”平台对离退休干部的吸引力。四是重视沟通协调联系。市委老干部局将依托“一键通”平台，进一步加强与市级机关事务管理局、市民政局（老龄办）等部门的沟通联系，更加有效地整合各方资源，更加充分地发挥平台作用，切实提高离退休干部居家养老服务水平，开展离退休干部关爱活动，增强离退休干部的幸福感、荣誉感，把党委政府对老同志的关心关爱落到实处。