发布时间:2020-07-23 浏览量: 次 来源:
近日,淮安市洪泽区委老干部局结合高温慰问和离休干部家庭医生签约服务,联合6个签约医疗小组,对全区范围内61名离休干部开展为期一周的夏季高温走访慰问和医疗巡诊活动。活动通过“三查三问”(检查离休干部签约医生服务、所在单位上门慰问和家政应急服务情况,询问离休干部最新联系方式,就医绿色通道是否畅通和提升服务水平的意见建议)进一步掌握离休干部的生活、健康状况、思想动态及需求,发现服务问题,及时整改,推动离休干部服务大提升。
夏季慰问是该局长期坚持的一项为老服务项目,此次慰问的61名离休干部平均年龄91岁。其中,近20名离休干部身体状况较差,由子女在身边照顾,27名离休干部与子女分开生活。今年上半年该局共提供应急性维修和家政服务43次,离休干部普遍满意。受新冠疫情影响,城区内离休干部签约医生从4月份恢复上门服务,住在乡镇的几名离休干部,还少有签约医生上门服务。在疫情防控的关键期,离休干部就医绿色通道始终保持畅通,老干部就医、取药未受影响。春节前,大部分离休干部原单位都按照要求上门慰问,部分企业离休干部因原企业已消亡,主管部门单位上门慰问少。
针对此次走访慰问和“三查三问”过程中发现的问题和不足,该局将从以下三方面着手,进一步提升全区离休干部服务水平。
一是针对问题抓整改,确保“三有一落实”各项工作落到实处。联系区医院,根据签约医生分组情况,尽快安排医疗小组对乡镇的离休干部正常开展上门医疗服务。同时,完善签约医生服务的确认手续,在老干部不能本人签字的情况下,用照片、手印等形式代替确认手续。
二是精打细算抓重点,保障老干部家政服务整体水平不降低。在保障离休干部应急维修、服务的基础上,统筹家政服务经费,对慰问中发现的生活条件较差、子女不在身边等较困难的离休干部,适时开展家庭保洁、家电清洗等专项服务。
三是提高思想抓服务,增强老干部工作者主动服务意识。完善老干部局工作人员联系服务离休干部分组名单,定期联系老干部,传递党委政府最新决策部署,掌握老干部最新生活状态。