发布时间:2021-05-19 浏览量: 次 来源:常州市委老干部局
常州市着眼实现“让老干部满意”目标,从老干部实际情况出发,运用“加减乘除”工作法做好老干部体检工作,提升老干部满意度。
体检项目做“加法”,满足老干部需求。随着老干部对体检要求提高,原有的体检套餐已经不能适应老干部的需求。常州市委老干部局在调研摸排的基础上,与组织部、财政局等部门沟通,提高体检经费标准,增加了适合老同志的CT、肿瘤标志物等体检项目。今年共有1866名离休干部和市管退休干部报名参加体检。
手续流程做“减法”,减轻老干部负担。为让老干部服务管理工作有温度,常州市委老干部局结合老干部体检工作特点对体检工作进行调整,更具人性化。将原来三个体检点合并到老干部信任度较高的市第一人民医院体检中心,减少老干部来回奔波;将体检时间由10-11月提前至5-6月,减小老干部因脱衣检查着凉的风险;体检项目中减少了老干部不方便进行的C14吹气测试等项目,体检项目设置更契合老同志特点。
服务保障做“乘法”,提升老干部满意度。结合老干部的反馈意见,与体检中心、老干部所属单位对接,改善体检服务保障。将体检指引单由老干部自行领取改为体检当天单位统一发放,让老干部“少跑一次”;老干部所属单位体检当日安排老干部工作者提前到场派发体检指引单、疫情防控排查表,并清点统计人数,做好服务工作;体检期间,局服务管理处每天安排专人6点45分前到场,实时解决突发问题。
特殊困难做“除法”,免除老干部困扰。开设体检绿色通道,为老干部解忧抒难。对于因故不能按时参加体检的老干部,由市委老干部局与体检中心沟通,将体检时间放宽到年底;对于85岁以上高龄及行动不便的老干部,开设体检绿色通道,设置专门区域进行抽血,并安排提前进行CT、B超检测。