为全面落实中央和省、市委关于老干部工作精准化要求，进一步优化提升徐州市离休干部服务保障工作，近日，徐州市委老干部局印发通知和养老服务资料，面向全市离休干部推行“一员一卡一册” 精准服务工作机制，即为每一名离休干部配备一名联络员、发放一张联系服务卡、提供一份养老服务手册，为他们更好地安享晚年、颐养天年提供便利，全市各级老干部工作部门积极响应，广大离休干部纷纷点赞。

配备一名联络员。离休干部联络员由离休干部主管单位负责落实，优先从专兼职老干部部门工作人员，或单位中同离休干部相对熟悉、居住地相近的其他人员中进行选配。鼓励有条件的单位“一对一”选派联络员，确有困难的，可结合实际采取“一对多”等形式。进一步明确离休干部联络员主要职责，定期联系离休干部，每月至少上门走访或电话联系1次；协助单位传达通报有关工作情况，及时告知离休干部有关待遇调整情况；随时听取离休干部意见建议，及时帮助解决或者向单位反映有关问题；配合单位做好其他方面服务保障工作，做好工作记录。

发放一张联系服务卡。徐州市直单位离休干部联系服务卡由市委老干部局统一印制、统筹发放。联系服务卡在内容上涵盖了离休干部主管单位、联络员，以及主要涉老单位、看病就医绿色通道、家庭签约医生的服务电话，确保离休干部有需要或者遇到困难问题时，能够第一时间同主管单位或相关职能部门取得联系，落实好各项待遇，解决好合理诉求。

提供一份养老服务手册。徐州市委老干部局积极对接市民政、卫健（老龄）、医保等部门，精心梳理、有效利用涉老部门提供的养老政策和资源，编制了涵盖普惠型养老政策、机构养老和居家养老、医疗保健、老年教育、老年协会五大类内容的养老服务手册，使老同志及时了解本地区养老服务信息，为他们有针对性地选择养老服务项目提供参考。

目前，徐州市直单位离休干部联络员已基本配备到位，联系服务卡、养老服务手册全面发放；各县（市）区将结合各自实际参照落实，于6月底前实现全市“一员一卡一册”全覆盖。