发布时间:2024-04-30 浏览量: 次 来源:靖江市委老干部局
近年来,靖江市委老干部局始终紧扣“让党放心,让老同志满意”工作目标,强化服务标准、拓宽服务渠道、提优服务品质,以“用心用情”的精准服务助推老同志满意度和幸福感双提升。
精心“绘图”强化服务保障。聚焦“精细精准”,以高度的使命感、责任感,持续提升服务保障水平。加强思想引领。结合主题教育,线上运用新媒体平台打造“空中课堂”,开设主题教育专题党课,推送有声书、短视频等学习资料94期,确保老同志即点即学、随处可学。线下组织“话传统、谈复兴、聚力量”交流研讨4场,开展“总书记这句话,最让我受教育”主题征文活动,为79名离休干部党员赠送主题教育必读书目,进一步引导他们学思想、强党性、重实践、建新功。落细政治待遇。坚持先行先试、改革创新,与市级机关工委联合出台《党员教育管理创新仪式导则》,举办“桑榆未晚霞满天 初心如磐永向党”靖江市干部荣誉退休仪式、“追忆初心情暖夕阳”梦想生日会等活动,不断增强老同志的政治荣誉感和组织归属感。完善规章制度。修订《靖江市老干部慰问金管理制度》等内部管理规定,确保经费管理使用规范安全。实施离休干部个人事项季度报告制度,做到人员情况动态更新,确保底数清、情况熟、动向明。协调人社、财政等部门,每月固定为117名离休干部发放基础绩效,为39名破产改制无主管部门的企业离休干部发放生活住房补贴。
精准“布线”拓展服务空间。致力打造多元化服务体系,推动养老服务由“特惠”变“普惠”,让各类优质养老服务触手可及。暖心助老,为老年生活“护航”。持续推进“靖心守望·智慧互助”养老服务品牌建设,与市民政局、专业服务公司签订居家养老上门服务协议,依托“12349”智慧养老服务平台,为全市离休干部提供足部护理、中医推拿、居家保洁等“靖真情”专业增值养老服务,年均提供服务1600余人次,满意率达100%。科技赋能,为美好生活“增彩”。精准对接江苏省荣昌济困基金会,先后开展两批“暖巢行动”适老化改造工程。重点围绕“如厕洗浴安全、夜晚行走明亮、居室温暖节能、智能监测互助、其他服务预留”五个方面,免费为离休干部家庭铺设地暖地板,配备L型把手、坐便器扶手,提供夜间人体感应照明等智能化设施,切实提升居家生活品质。携手家有儿女爱心志愿者协会发放“定位”黄手环,24小时连接子女、家庭签约医生和结对助老志愿者,被老干部称赞为全天候的“电子保姆”。关爱帮扶,为幸福生活“加温”。认真落实冬日送温暖、夏日送清凉、生日送快乐、节日送祝福和“六必访”等关爱举措。落实易地安置和常住外地离休干部走访慰问和日常联系制度,局领导带队赴上海、南京、马鞍山等地开展慰问,送去组织关怀。创新实施“颐爱相随”专项关爱行动,把生活困难和空巢、孤寡、失能的离休干部和遗属,列为重点帮扶对象,常态化“敲门问需”,尽心竭力帮助他们实现“银心愿”、解决“微困难”。吸纳公益资金,为有需求的离休干部开展口腔呵护专项行动,提供上门义诊、专车接送、专人陪同等“一站式”服务。
精细“落针”提优服务质效。充分调动医疗资源,提供更加便捷、优质、高效的医疗服务,推动离休干部健康管理有“医靠”。医疗待遇全保障。成立靖江市离休干部医药费统筹管理领导小组,出台离休干部医药费统筹奖励办法,逐年降低统筹资金的同时,实现离休干部年度自付医疗费总和不超过本年度医疗费总额2.5%。签约医生全覆盖。遴选专业技能强、服务效果佳的全科医生,组建32支家庭医生服务团队,提供健康管理、上门巡诊等9大类高标准医疗服务。创新打造“靖心靖享”老干部精神关爱品牌,首次将心理医生纳入离休干部家庭医生团队,为有个性需求的老同志给予情感支持,离休干部对签约服务的满意度逐年上升,“三有一落实”工作服务质效持续提升。医疗服务全考核。创新离休干部医药费专家审核模式并定期扩容,每季度随机抽取医疗专家参与离休干部医药费联合督查,每半年对离休干部医疗费统筹使用及看病就医情况进行综合考评,形成“每月一次院内自评,每季度一次满意度测评,每半年一次全覆盖督查”的签约医生服务绩效评估机制。