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南京:市委老干部局召开“养老顾问”服务工作专题研讨会

发布时间:2024-06-15    浏览量: 次    来源:南京市委老干部局

近日,南京市委老干部局组织召开“养老顾问”服务工作专题研讨会,听取“养老顾问”服务试点工作启动以来开展情况,并就解决试点工作存在的问题、不断深化“养老顾问”服务工作进行了交流探讨。

会议指出,要正确认识开展离退休干部“养老顾问”服务工作,是积极应对新时代老干部工作转型发展,满足离退休干部文化养老、精神养老、健康养老需求,实现养老服务亲情化、个性化、多元化精准对接的重要举措。要结合南京市离退休干部工作实际和试点工作中存在的不足,认真梳理问题解决问题,立足老同志需求,积极探索“养老顾问”服务的形式、内容和工作方法,多方协调统筹全市各类养老资源,进一步推进离退休干部“养老顾问”服务工作高质量发展。

会议强调,要以夯实试点工作基础为抓手,以引领社区养老、引导老同志健康养老为目标,以满足老同志需求为根本,定制养老服务清单,明确咨询服务内容,进一步定义“养老顾问”服务站的概念、内涵,厘清市区职责,分工明确,加强服务站建设。要积极与相关部门沟通,引进品质好、资质全、信誉度高的医疗、养老等专业机构联动共建,不断拓展服务内容提升服务质量。要通过多渠道吸纳养老专业人才、挖掘银发人才,建立人才库,分类组织培训,不断提升顾问队伍整体服务能力水平。要结合走访慰问、开展活动、信息采写等方式加强宣传,不断扩大养老顾问服务工作的知晓度。要通过线上线下融合,固化线上服务清单,完善电子养老地图,站内服务与开展活动联动等形式,不断拓宽服务渠道;要通过优秀案例打造,优先报名老年大学、优先评比先进老党员等激励形式,激发更多志愿者的参与热情。