近年来，扬州市委老干部局对照省“精准服务提质行动”和市“服务保障关爱行动”工作要求，锚定离退休干部服务管理融入老年事业发展大方向，创新工作理念和方式方法，落实两项待遇，用足用好民生服务保障相关政策和措施研究，可持续推动离休干部家庭适老化改造向纵深发展。

一、谋划为先，做强项目支撑

一是积极争取政策资金扶持。同市财政、民政等部门沟通配合，联动县（市、区）委老干部局做好保障覆盖，鼓励和引导社会资源共同参与，助推“社会化+”服务模式。二是综合统筹离休干部适老项目布局。按照环境优美、居住舒适、设施齐全、服务完善、文明和谐的标准，启动离休干部居家养老服务项目，下发《关于做好离休干部居家养老服务等各项工作的通知》，推动建成系统化、高效化、持续化适老化改造工程。三是扎实推进适老化改造项目落地。2022年开展“赓续荣光·牵手同行”离休干部大走访活动，按照离休干部“一户一策”需求进行“呵护适老”居家改造；2023年促进居家适老化改造数字化转型，以“智慧”科技助推养老福祉；2024年启动“安全”适老，推动适老化改造“呵护+智慧+安全”体系，不断提升离休干部居家养老治理。截至目前，已服务离休干部群体510人次。

二、制度为本，做优联动治理

一是构建五方联动机制。在“后双高期”背景下，面对离休干部群体在人员结构、思维方式、生活习惯、利益诉求等方面出现的新变化，市委老干部局与老干部、老干部原单位、老干部所在社区及老干部的家庭建成共建共享的“五位一体”格局，畅通互联老干部的信息数据，确保关爱无死角，形成为老服务四方合力。二是完善“六必访”机制。坚持用心用情服务总基调，常态化开展离休干部大走访活动，实地察看离休干部居住环境，全面掌握离休干部思想生活状况和实际困难需求，做精做细做实离休干部“六必访”服务。三是落实特困帮扶机制。对失能、重病、独居的有特殊困难需求的离休干部，定制关心关怀方案，建立风险预警和解决问题闭环机制，坚持资金、人员、力量“三不减”，确保帮扶政策知晓率达100%、资金使用实效达100%。

三、落实为底，做实服务保障

一是提供“安全呵护”。以“一键呼·云守护”等适应老年群体特征的数字端产品服务老干部家庭，让监护人视野无盲区、老干部互联无障碍、居住地守护无间断，全方位呵护离休干部人身及财产安全，全时段保障家庭日常监护时效性，大力提升老干部适老化产品使用满意度。二是跨越“数字鸿沟”。积极开展“线上云端课程+线下入户分享”的“网络+健康”科普系列讲座和培训班，提升老干部科学用网、熟悉手机、掌握软件的技能本领，升级离退休干部“一网通”服务平台适老化栏目，绘制全市养老地图，方便老干部阅览、使用和互动，逐步减少老干部的数字盲点。三是消除“安全隐患”。以精准服务为“主心骨”，以改造工程为切入点，为离休干部家庭配置定位穿戴、居家监测、阈值报警等装置，与时俱进筑牢老干部居家安全屏障，进一步增强老干部的获得感、归属感、认同感，更好地满足离休干部对美好生活的新期待。

下一步，扬州市委老干部局将继续发挥一人一策“指挥棒”作用，以钉钉子的精神扎实推动协调保障、长效维护等适老化改造系统性工程，着力夯实离休干部精准服务基础和品质，实现离休干部服务全方位、管理全覆盖、关怀全过程。