近年来，东台市树立“用心用情”服务理念，坚持“精准、协同、持续”三点发力，不断提升离休干部服务的精度、力度和温度，为离休干部托起幸福晚年。

坚持精准发力，完善需求清单

通过档案查阅、登门走访等方式，组织开展全市离休干部基本信息统计摸排工作，全方位建立离休干部个人信息库，动态更新全市离休干部身体健康状况、家庭情况、服务管理单位、紧急联系人员、实际服务需求、工作措施及落实情况等基本情况，做到底数清、情况明，为精准精细服务提供数据支撑。不断完善离休干部“一人一档”，针对性制定“一人一策”服务内容，及时调整补充服务内容项目，切实做到个性化、精准化服务。

坚持协同发力，统筹部门协作

坚持联席会议制度，构建多部门联动服务机制，定期研讨离休干部“一人一策”精准服务工作开展情况，统筹协调多部门力量，形成精准服务强大合力。完善服务管理单位、财政、卫健、民政等部门协调联动机制，用足用好民生保障政策，从日常照料、医疗护理、紧急救助、精神慰藉等方面为离休干部提供健全精准的服务措施。精准做好离休干部看病就医“三有一落实”工作，及时跟踪掌握就医绿色通道、家庭签约医生、医疗待遇政策落实等情况，不断提升老干部获得感和满意度。

坚持持续发力，做实关爱举措

常态化开展离休干部“家家到”走访活动，定期上门送政策、送学习、拉家常，详细了解他们的身体、生活、思想及存在的困难等情况，提升离休干部获得感幸福感。探索开展居家适老化试点改造工程，配置居家监控、环境改善、辅助器具等装置，有效提升离休干部居家舒适性、便利性和安全性。进一步完善特殊困难帮扶机制，针对家庭困难、身患重病的离休干部开展“点对点”帮扶，帮助解决实际困难。