为深入贯彻落实习近平总书记关于老干部工作的重要论述，进一步提升离休干部服务管理水平，句容市委老干部局开展离休干部入户走访专项行动，通过面对面倾听需求、实打实解决问题，让离休干部切实感受到党和政府的关怀与温暖。   

精准问需，架起连心“暖心桥”

走访中，工作人员与老干部及其家属促膝谈心，详细了解他们的身体健康状况、生活起居需求及家庭实际困难，重点记录医疗护理、精神慰藉等方面的“急难愁盼”问题。97岁的离休干部徐老感动地说：“组织始终惦记着我们，不仅送来关怀，还认真记录我们的需求，心里特别暖！”

精细落实，打好服务“组合拳”

针对走访收集的问题，市委老干部局建立“一户一档”动态台账，分类施策推进解决。不断优化绿色通道服务流程，提供便捷服务；持续提升家庭医生服务质量，优化服务内容；建立健全各项特困帮扶机制，实行医疗费用二次报销。着力解决实际问题，得到老干部及家属的一致好评。 

建立长效机制，推动服务“常态化”

近年来，句容市委老干部局始终将离休干部服务管理作为重点工作，通过“三有一落实”机制，持续提升服务质效。此次专项行动是巩固“三有一落实”成果的重要举措，也是推动老干部工作高质量发展的具体实践。

下一步，句容市委老干部局将结合走访中收集的意见建议，进一步完善离休干部服务台账，重点在医疗保障、文化养老、精神慰藉等方面精准发力，推动居家适老化改造工程提质增效，确保老干部“政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感”。