•   
  •   

服务管理

你的位置: 首页-服务管理-服务管理

【精准精细服务】南通启东:
小卡片连心桥   全天候显真情——为离休干部发放“爱心联系卡”

发布时间:2025-07-16    浏览量: 次    来源:启东市委老干部局

为深入践行精准服务理念,切实解决离休干部高龄化、空巢化带来的急难愁盼问题。近日,启东市委老干部局创新服务举措,精心设计并面向全市离休干部统一发放“爱心联系卡”,将组织的关怀与全天候的守护,浓缩于一张小小的卡片之中,为老同志安享晚年再添一道坚实保障。

精心设计,畅通“一键响应”渠道

此次发放的“爱心联系卡”,采用庄重醒目的红色封面,字体清晰便于识别。卡片不仅印有老干部局服务热线、家庭医生姓名及手机号码等,还特别标注了医疗急救、生活服务等常用紧急联系电话。这张卡片承载了“一键呼叫必有应、一站受理必尽责、一日之内必回应”的“三个一”服务标准内核,成为离休干部握在手中的“服务指南”和“应急宝典”,确保在任何需要帮助的时刻,都能迅速、直接、有效地联系到组织或相关责任人。

精准送达,织密服务保障网络

发放工作由老干部局领导班子成员带队,采取“一对一”上门方式。每到一户,工作人员不仅郑重地将卡片交到老同志手中,更耐心细致地讲解卡片功能和使用方法,确保离休干部有困难诉求,能够及时准确联系到相关工作人员。“年龄大了,记忆力不太好,有了这张联系卡,想要联系你们就方便多了,你们这个做法很贴心,我给你们点赞!”离休干部接到服务卡后高兴地说道。

长效护航,以“心连心”促“实打实”

此次“爱心联系卡”的发放,是老干部局深化“一人一策”精准服务、提升应急响应能力的关键一步。它不仅是一张信息卡,更是一座架在组织与老同志之间的“连心桥”,一个全天候在线的“守护站”。下一步,市委老干部局将持续用心用情用力,让这张卡片成为传递组织温暖、守护桑榆晚晴的坚实纽带,让每一位为城市发展奉献毕生心血的老功臣都能感受到“组织就在身边、服务随时在线”的真情厚意。