近年来，扬州市邗江区委老干部局坚持围绕中心、服务大局，强化担当、主动作为，以“三个确保”为抓手，精准精细做好服务保障，落细落实各项待遇政策，老干部服务管理质效稳中有升。

一、确保政治待遇有保障，坚定巩固离退休干部理想信念

坚持从政治上尊重、关心、爱护老干部，始终把老干部工作摆在重要位置、提上议事日程，不折不扣抓好离退休干部政治待遇落实。一是强化理论学习，保持政治凝聚力。为老干部统一征订《银潮》杂志，结合春节走访慰问向老干部发放局机关年度工作总结、《慰问信》，确保离退休干部在党言党、在党拥党。二是落实工作通报，搭建沟通连接桥。春节前组织四套班子老干部参加区集中慰问暨情况通报会，由区委、区政府主要领导通报邗江经济社会发展情况、年度重点工作安排，对年岁较大、行动不便的离退休干部，结合春节走访慰问，上门传达情况通报会主要精神，切实保障老干部政治活动参与度。三是组织参观休养，拓宽视野新格局。按照上下半年各一次的频率，每年组织四套班子老干部参观考察、健康休养，重点考察经济、文化、民生、教育等重点工程项目。通过走出去、看变化，让老同志在身心放松的同时，切身体验省、市经济社会发展新成就，为夺取“双胜利”、启航新征程、建设美丽邗江贡献智慧力量。

二、确保生活待遇不落空，力求离退休干部晚年幸福安康

全面落实离退休干部生活待遇标准，确保老有所医、老有所养、老有所获，提高离退休干部生活质量。一是拓宽就医渠道，强化精准保障。强化疾病预防，每年集中利用一周时间组织全区1000余名离退休干部健康体检，并适时组织基层巡诊和体检报告集中解读，满足老干部“家门口”健康需求。加强深度合作，发挥区老干部医疗保障银发人才专家库长效作用，建立定期坐诊制度，每月邀请专家库成员赴区政府机关门诊室开展专场坐诊，提供优质、高效医疗服务。落实家医签约，依托社区卫生服务站，做好离休干部家庭医生签约服务，并联合区卫健委加强督导检查，确保签约结对服务全覆盖、服务保障内容无死角。二是坚持走访慰问，彰显人文关怀。节日慰问常态化，春节、重阳节前夕、夏季高温期间，采取分区划片方式，深入100余户离退休干部家庭，送慰问祝福、关心关怀。服务管理制度化，坚持日常走访、集体祝寿、住院探视、去世吊唁等制度，重点了解掌握离退休干部家庭情况、健康状况等基本信息，确保所有台账数据更新及时、翔实准确。三是落实相关待遇，提高满意指数。及时发放相关费用，按照规定标准足额发放离休干部特需费、参休费、交通费以及企业离休干部年终生活补助、住房补贴。扎实做好药费报销，协调区医保中心制定年度工作计划表，每月2次专人办理离休干部医药费集中报销，热忱为2名异地居住离休干部做好费用代报，切实提高老干部的便捷度、好评感。

三、确保关心关爱不打烊，提高离退休干部尊崇感获得感

始终把关心关爱老干部放在眼里、记在心中，坚持沟通联络不间断、关心关爱不打烊。一是密切沟通协调，老干部家人更满意。针对部分离休干部本人及家属子女反映年岁较大、不会操作智能手机，看病就医“挂号难”、“程序烦”等实际情况，协调扬州大学附属医院优化完善就医“绿色通道”、提供“一站式”个人定制MDT医疗服务，采取专群专人、陪同陪诊保障方式，最大程度减轻离退休干部及其子女身心负担。二是加大困难帮扶，老干部家庭更认同。不断拓宽筹资渠道，加大帮扶力度，对长期身患重病、生活不能自理、家庭实际困难较多的离退休干部给予重点关怀爱护。近5年累计发放困难帮扶经费30余万元，惠及离退休干部70余人，真正把组织的关怀爱护送到了老干部的心坎上，让老干部家庭有了实实在在的获得感、幸福感。三是耐心接待接访，老干部群体更稳定。耐心做好现场来访，面对面倾听老干部心声想法，了解思想波动和相关疑惑，为老干部解心事、去烦事。认真应对电话咨询，对老干部本人及家属子女反映的问题、提出的疑惑，耐心解答、尽力解决，不推诿扯皮、不回避矛盾，让老干部满腹牢骚来，满脸笑容走，全区离退休干部群体较为稳定。