离休干部看病就医“三有一落实”工作，不仅仅是一项具体业务工作，更是一项政策性很强的政治任务。一直以来，南京市栖霞区委老干部局着眼于离休干部服务需求，对标对表省市相关文件精神，着力强化服务意识、压实服务责任、优化服务举措，持续推动“三有一落实”工作提质增效，为辖区离休干部看病就医提供精准高效的卫生健康服务。

一、谋实“一张图”，加强工作体系建设。一是坚持高位协调，加强组织领导。出台《关于调整区委老干部工作领导小组成员的通知》，对全区老干部工作的领导机构进行明确规范，巩固了由区委统一领导、组织部门牵头抓总、区委老干部局组织实施、各成员单位抓落实的工作格局，为推进“三有一落实”工程提供坚强组织保障。二是规范制度建设。出台《关于进一步加强和改进全区离退休干部工作的实施办法》《关于加强离休干部家庭医生签约服务工作的通知》《栖霞区特殊困难离休干部帮扶办法》，就全区老干部工作明确制度规范，为“三有一落实”工作作出制度安排，扣紧责任具体、环环相扣的“责任链”。三是健全工作机制。密切与区卫健委的合作联动，成立联合工作领导小组，规范联席工作例会制度，凝聚各司其职、合力推进“三有一落实”工作的强大合力。

二、统筹“一盘棋”，提升“三有一落实”工作质效。围绕“携手家医，同心抗疫”主题，坚持以离休干部现实需求为导向，着力在精准化精细化上下功夫，推动“三有一落实”工程提质增效。绿色通道方面，规范区属栖霞医院设置“离休干部优先”“离休干部导医服务”标识，全面落实离休干部持卡享受“六优先”服务；融合全区深化“院府合作”模式，紧跟优质医疗资源聚焦下沉基层的有利形势，适时在全区社区卫生服务中心增开离休干部看病就医绿色通道，增购2台签约服务车，组建流动上门服务队，就近就便为离休干部提供优质服务。签约服务方面，各社区卫生服务中心选派最强阵容组建签约服务团队，建立离休干部家庭医生签约服务平台系统，完善离休干部卫生健康服务信息档案，跟进更新个性化服务包内容，按照“内容不少、标准不降、频次不减”要求，全力做好疫情防控常态化下离休干部卫生健康服务工作；精准对接离休干部“双高期”个性化需求，积极探索“互联网+”护理特色服务，试点运用5G移动家庭医生服务车提供上门服务，为辖区内离休干部提供更多便捷优质的医养服务，受到广大离休干部的充分肯定。特困帮扶方面，针对空巢、孤寡、失能以及生活特别困难的离休干部，加大关心关爱力度，依据《南京市特殊困难离休干部帮扶办法》《离休干部自付医疗费补助标准》，及时研究出台《栖霞区特殊困难离休干部帮扶办法》《栖霞区离休干部特困基金管理使用细则》，规范离休干部自付医疗费补助和特困帮扶资金，列入年度财政预算实行专款专用。2020年，按照“帮扶办法”和“使用细则”，先后兑现6人次的离休干部自付医疗费补助及9人次特困帮扶资金，有效缓解离休干部生活困难。

三、弹好“三步曲”，提升全域全程跟踪管理实效。着重把握“部署-推进-考评”三个环节，做到统一谋划强意识、凝聚合力抓推进、鲜明导向同考核，对离休干部看病就医“三有一落实”工作实行全域全程跟踪问效管理。一是年初部署造势导压。定期召开工作部署会，及时传达中央关于做好老干部工作的指示精神以及省市区的部署要求，统一思想认识，明确任务要求，时刻校准“三有一落实”工作的政策定位，把握工作质效上的内在要求，压紧压实工作职责。二是年中推进强化担当作为。发挥区委老干部局、区卫健委联合工作领导小组作用，适时联合区卫健委、区财政局召开“三有一落实”工作推进会，分析研讨疫情防控常态化推进“三有一落实”工作的新形势新任务新要求，进一步增强做好离休干部家庭医生签约服务的责任感使命感，推动“三有一落实”工作走深走实。三是定期考评鲜明导向。与区卫健委联合出台《栖霞区离休干部家庭医生签约服务绩效考核办法（试行）》，常态坚持每年2次家庭医生签约服务绩效考核激励机制，及时督查问效，促进《离休干部家庭医生签约服务协议书》签约一人、履约一人取得实效。