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苏州张家港合兴社区:激活银辉力量   赋能社区治理

发布时间:2023-11-24    浏览量: 次    来源:张家港市委老干部局

今年以来,冶金园(锦丰镇)合兴社区党委积极探索老干部参与“党建引领四方协同”新模式,聚焦“红色身影汇聚、银辉力量赋能、桑榆智慧助力”三大方向,靶向定位“合有为”老干部志愿服务队发挥作用的凝聚点、切入点、着力点,努力搭建多维平台,激励和引导社区老干部在基层治理、矛盾调解、民主监督等工作中释放更多正能量、作出更多新贡献,接力续写“合有为”参与四方协同新篇章。

织密组织网,让红色身影汇聚“根系末梢”

“今年我们社区的中心工作,就是要把支部建在小区里,突出小区党组织‘主心骨’地位,把‘合有为’的老干部发展为海棠先锋、楼栋联络员,实现党的组织和工作进楼入户、全面覆盖,让小区居民不出小区就能找得到人、说得上话、办得了事、顺得了气、暖得了心,有效打通党组织联系服务群众的‘最后一米’。”合兴社区党委书记黄玲说。2023年,合兴社区结合党建引领基层治理“根须工程”,先后划分3个小区基础网格、35个楼道“海棠网格”,同步成立开放式小区“合美”四方协同小组、“合之家”合心行动支部;安置小区“合居”四方协同小组、“合之家”合力行动支部;以及商业小区“合谐”四方协同小组、“合之家”合行行动支部。从干事热情高、群众口碑好的老干部中遴选出支部副书记3人、海棠先锋12人、楼栋联络员7人,初步构建起“小区党支部-业委会、物管会-物业服务企业-‘合有为"老干部”共同参与的“四方协同”治理体系,促使银色力量布满“根系末梢”,让“简单事”化解在小区内,“复杂事”化解在网格内。

激活聚能环,让银色力量赋能“和谐宜居”

合兴社区依托“海棠合之家”议事平台,按照“就地就近、方便灵活、资源整合、以小见大”的思路,充分整合“四方协同小组”、行动支部和党建共建单位力量,由老干部驻点听取群众人居环境、垃圾分类、公共维修、秩序维护、纠纷调解等供给需求,协调解决相关问题,让居民群众不出小区就能解决好“烦心事”。“吴书记,我们的房子已经30多年了,楼上的铸铁污水管锈的跟筛子一样。我跟楼下的业主已经商量好了,要一起换成PVC管,但楼上的邻居十几年了都不住这边,能不能帮我们联系了一起商量下啊!”今年的7月份,健康新村9幢的居民严某某找到了正在小区走访的老干部支部书记吴士明。吴书记笑呵呵地宽慰道:“老严,你不要着急。你说的这户人家我知道,原先是农机厂从上海请来的技术员,我来给他们的厂长打个电话,肯定帮你把事情处理好。”在吴书记的牵线搭桥之下,社区顺利联系上了顶楼的业主,顺利地解决了居民的“忧心事”。这样的事件不胜枚举,截至目前,已累计开展人居环境巡查127次,受理书面、口头纠纷30余起,化解街坊、邻里、家庭、生活等各类矛盾问题70余个,调解成功率和满意率均达到了100%,银色力量已然成为社区和谐宜居不可或缺的力量。

点燃为民心,让桑榆智慧助力“基层善治”

社区和小区物业服务企业到底服务得怎么样,还有哪些地方需要改进?民生实事工程建设进展怎么样,有没有按照合同施工?这些大事小事最终还是要由居民评议说了算。为此,社区建立“群众提出需求、社区和物业供给服务、老干部监督评议”的服务监督考核工作机制,让群众对社区和物业提供的服务资源、服务过程、服务结果进行全过程评价,让大家都成为推进基层治理的监督员。“今年物业重新招标以后,新物业公司管理还是很到位的。但最近小区出现了一个新的问题,希望社区跟物业能够解决。合兴花苑小区门面房今年新增了商户12家,而且大多是餐饮、洗浴类的商业业态,一到中午周边乱停车情况就十分严重,甚至影响了小区居民的正常进出。”社区收到老干部陆惠芬反映的问题后,及时组织四方协同小组进行商讨。“我建议社区和物业公司在加强文明引导的同时,要采取智能化的管理措施,按照现有的停车位数量增设智能道闸系统,对来往车辆进行引流,维护好小区整洁有序的环境和居民正常的出行。”陆惠芬说出了自己的想法。“是的,今年单单小区新入住的居民都增加了57户,停车位已经十分紧张了,应该对车辆进行引流了。”随着大家一声声的赞同,经过四方协同小组的共同商议,社区启动了道闸增设工程,并在老干部、老党员和居民代表的共同监督下,一周内完成了相关建设,切实提升了小区治理精准化精细化水平。

莫道桑榆晚,为霞尚满天。“合有为”的老干部们用自己的绵薄之力,在社区治理这篇“大文章”上用情用心用力写上了让组织放心、令群众满意的浓重一笔。