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无锡滨湖:老党员工作室“五维智融调解”激发基层银发力量“新引擎”

发布时间:2024-06-24    浏览量: 次    来源:无锡市滨湖区委老干部局

无锡市滨湖区积极搭建老党员工作室平台,在胡埭镇富润社区创建“老娘舅工作室”,并结合“15分钟党群生活圈”建设,探索总结出“五维智融调解工作法”,把志愿服务、党群议事等融入老党员工作室功能拓展,以“无我”之境奉献着“小我”力量,深刻诠释出“最美夕阳红”。

专家坐诊和事堂,五维智融解民忧

富润社区“老娘舅工作室”自成立以来,通过邀请、招募、报名等方式,已吸纳老党员6人,同步配备青年兼职助理,逐渐形成“专家坐诊”制度,每逢周一三五便有一名“老娘舅”前来值班,为居民群众答疑解惑、调解纠纷,并试行“1+6分片包院”机制,以工作室为轴心,把小区分为6个网格,联络居民小组,收集意见诉求,协助处理居民事务,充分发挥出老党员们党性修养强、群众基础好、服务热情高的优势,以老带新赓续共产党人红色基因,以“红色领航、法治规范、情感融通、智慧引导、服务优化”的“五维智融调解工作法”将老党员工作室打造成居民的“和事堂”与“连心桥”。

邻里纠纷调解堂,同心协力化纷争

“这些照片,你过来看看。”老娘舅调解室里,三位来访群众陆续到来,一场关于房屋装修引发的邻里矛盾调解会正式开始。老吴亮出现场走访时拍的照片,和各方人员确认细节,将一个个纠纷点都记录下来,笔记本上,密密麻麻地写了七八页。“这只是第一次谈话,一个案件反复调解四五次,每次详细谈话好几批人,很正常。”老吴说。最终,在老吴的主持下,双方达成了一致意见:屋主小王将加强施工管理,尽量减少对邻居的影响;邻居们则对小王的装修工程表示理解和支持。一场原本可能激化的邻里纠纷,在老吴的巧妙调解下得到了圆满解决。除了日常调解矛盾,“老娘舅”们每天深入小区,发现并解决隐藏的问题。他们用心倾听,将心比心,力求在矛盾升级前找到解决方案,为居民营造和谐安宁的居住环境,赢得了居民的赞誉。

政治引航心课堂,银青共学掀热潮

“家里最多的就是报纸和书籍,客厅里,柜子上,都是年轻时攒下来的书。”退休后,老周加入了“老娘舅工作室”。他仍然保持着每天看书、读报纸、看新闻的习惯。关于党的创新理论,他都一一收藏着,时不时阅读。习近平总书记在浙江考察时强调,基层是社会和谐稳定的基础。要完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,把党员、干部下访和群众上访结合起来,把群众矛盾纠纷调处化解工作规范起来,让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”。社区举办“银发宣讲微讲堂”,时不时邀请“老娘舅”们为年轻党员上理论课,并结合自身社区治理经验为社区干部讲解党纪党规,不仅突出了“有心”和“用心”,更在“知法”和“得法”上下功夫,助力基层治理的同时,“银青”共勉开展党员学习交流,切实增强党员们的政治意识、法治意识和矛盾调解能力,让“老娘舅工作室”成为社区党员“充电赋能”的“加油站”。