6月份以来，南京市江宁区委老干部局分成四个走访小组，按照省市委老干部局“面对面、心连心”大走访大落实主题活动的要求，对全区离休干部、“四套班子”退休老领导、易地安置离休干部家中进行全覆盖走访慰问，共走访慰问老干部166人次，解决实际困难和问题20余件。

一是听心声，了解老干部的最新情况。工作人员走进老干部家中，深入老干部病房，与老干部聊家常，详细了解老干部的身体状况、生活情况、家庭及配偶子女情况以及自身需求，听取老干部的心声，全面掌握老干部的思想动态，帮助他们解决一些特殊困难和问题。对收集到的老干部个性化需求及时进行分类整理，能解决的在第一时间帮助解决。不能立即解决的，及时向相关部门通报，帮助协调解决。对有一些不能解决的困难和问题，及时做好解释工作，争取老干部的理解和支持。通过边走访边了解边化解，进一步提升老干部对服务管理工作的满意度。

二是话发展，面对面征求老干部的意见建议。将走访慰问与 “畅谈十八大以来变化、喜迎十九大胜利召开”活动和“建言十九大”专题调研结合起来，面对面听取老干部的对江宁经济社会发展的意见建议。走访过程中，老干部对江宁的城市发展、黑臭河治理、建设更高水平小康社会等提出了很多具有建设性的意见建议。

三是送温暖，把组织的关怀落实到位。对家庭有特殊困难的老干部给予重点关爱，及时了解掌握他们的困难情况，会同相关部门做好精准帮扶工作。对未能参加老干部学习班的老干部，及时送去学习资料，满足老干部的学习需求，并将专门编印的《江宁区老干部业务工作指南》送到老干部手中，让老干部了解老干部工作的最新政策等相关信息，时刻保持政治生活关心关怀两不误、两促进。

四是聚能量，充分发挥老干部的优势作用。重点围绕迎接党的十九大胜利召开这一重大政治任务，向老干部宣传今年为党和人民事业增添正能量活动的主要活动安排，将老干部的思想和行动统一到中央和省市区委的决策部署上来，引导老干部发挥自身优势，积极参与到“四进”宣讲、 “党啊，我想对您说”征文、“我看十八大以来新变化”访谈、“我为‘十九大’献一计”调研献策等活动中来，为江宁的发展建言献策，贡献智慧和力量。