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海安市精心打好“组合拳”   提升老干部服务质量

发布时间:2020-04-21    浏览量: 次    来源:

新冠肺炎疫情突发以来,海安市委老干部局将确保老同志的生命安全和身体健康作为重中之重抓紧抓实,精心制定一套“组合拳”,扎实开展“六个一”活动:打一个关爱电话、送一封慰问信、送一本防护手册、送一份防疫礼包、送一次上门送医送健康服务、送一次免费洗衣理发,多措并举提升老干部服务保障水平,把关爱和服务送进老同志心里。
坚持亲情化服务。市委书记顾国标、市长于立忠十分关心老同志,多次询问老同志情况,并要求老干部局要帮助老同志解决实际困难,确保安全度过疫情期。老干部局工作人员通过电话、微信、短信等方式对每一位离休干部和县处级退休干部进行问候,及时了解掌握老同志身心情况和生活上的困难,认真细致的向老干部讲解当前的疫情防控情况,使老干部们切实提高防范意识和自我保护能力。同时,为全市300多名离休干部和县处级退休干部赠送防疫大礼包,将《致全市离退休干部党组织和离退休干部的一封信》《海安市政府关于实施全民参与疫情防控十三项措施的通告》《新型冠状病毒感染的肺炎防护手册》等资料以及装有口罩、消毒液、洗手液、酒精等防疫物资送到老同志手中。
突出个性化服务。组织精干力量成立服务小分队,加大对空巢、独居和有特殊困难老同志的关心力度,落实到具体工作人员,多种形式开展精神慰藉和心理关怀,保持每周沟通联系,跟踪了解其身体状况,协助解决疫情期间遇到的个性化、差异化困难。及时统计物资需求、组织集中采购、开展送货上门,并根据需求做好工资款送上门、代缴水电燃气费、家电维修、收发快递、上门理发等系列服务。针对部分患有糖尿病、高血压和冠心病等慢性病的老同志存在的“购药难”问题,安排人员开展代购慢性疾病常用药品服务,继续保留人民医院驻老干部局门诊室,临时开放全市所有合规医疗机构和药店,方便老同志就近问诊购药,保障老干部的诊疗需求。
推进精准化服务。自省政府将疫情防控应急响应级别由突发公共卫生事件一级响应调整为二级响应后,联合市卫健委、民政局迅速启动离休干部家庭签约医生上门服务和“安康通”居家养老上门服务项目。加强与医院、养老院等的对接,密切关注住院老同志的情况,恢复绿色就诊通道,让他们安心暖心。市检察院92岁的离休干部孙如金突发脑溢血,家庭签约医生(海安人民医院主任医师)韩晓骏接到家属求助电话后,立即向医院领导汇报,迅速指派120接诊,启动急救预案,按照流程果断施救,从接到急救电话到送达医院仅用16分钟,为抢救赢得了宝贵时间,为离休干部生命健康撑起“保护伞”,目前孙老病情已趋稳定。