今年来，徐州市委老干部局突出党建引领、主动担当作为、聚焦精准服务，把握“暖、准、实”三字诀，努力提高全市离休干部服务保障水平，奋力谱写精准服务新篇章。

  聚焦“暖”字，构建立体化服务体系。加强日常联系与关怀，通过到离休干部家中面对面交流，对看病就医情况、家庭医生履约情况、医药费报销情况等进行详细了解，坚持每月对百名左右离休干部进行电话询访，准确掌握第一手资料，推动“三有一落实”工作做深做实。指导全市开展2023年度家庭医生签约续约服务，实现健康管理服务优质化、精细化、个性化，做到有病早治、无病早防，更好地保障了离休干部的身心健康，真正将组织的暖心关怀送到他们的心坎上。

  把握“准”字，打造多样化养老服务。坚持用心用情、精准服务理念，深化“一员一卡一册”离休干部精准服务体系，制定离休干部联络员工作规范，实施“一人一档”加强日常服务、精准服务。主动对接徐州天勤居家养老服务中心，敦促明确服务项目，盯住服务质量，切实把好事办好。对接涉老部门，坚持“优先、优惠、优质”原则，常态化推进离休干部家庭适老化改造取得积极进展，更好满足老同志多样化需求。

  筑牢“实”字，建立高效化帮扶机制。通过实行信息化平台走访慰问纪实管理，落实好离休干部“三个机制”。牵头卫健、医保等部门，发挥好看病就医绿色通道联席（联络员）会议制度作用，建立老干部医疗保健工作机制。优化特困帮扶办法，完善居家养老“一键通”服务，在帮助老同志解决日常照顾、医疗护理等方面出实招、见实效，真正解决离休干部“急难愁盼”的问题。