近年来，沭阳县紧紧围绕“让党委放心、让老干部满意”工作目标，突出用心用情、注重精准精细，不断优化创新服务方式方法，通过“点线面”相结合，找准发力点，全面提升离退休干部服务工作水平。

找准服务管理“切入点”

按照分类分层服务原则将全县离休干部“整编”为3个责任小组，落实“月月有联系、事事有落实”工作机制，持续下沉走访，了解老干部的详细情况，倾听老干部意见建议，汇集老干部关注的服务项目、盼望解决的问题，逐人建立“服务档案”，制定“一人一策”个性化服务方案。近3年来，累计帮助离休干部解决药费报销50余件、提供家政服务40余个、适老化改造60余户。

紧扣服务保障“主干线”

畅通离休干部看病就医绿色通道，巩固落实家庭医生签约制度，建立生活困难离休干部医疗关爱资金管理机制，做细“三有一落实”工作。坚持重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、家庭变故必访、高寿生日必访、寿终离世必访等“六必访”，及时将党委政府的温暖传递到老同志心上。为离休干部订阅《银潮》、《宿迁日报》等党报党刊，定期召开情况通报会，对年岁较大、行动不便的离休干部“送学上门”，切实保障老干部政治活动参与度。近3年来，接待生活困难离退休干部及亲属来访65次，解决相关问题95个，拨付医疗关爱资金9.8万元。

扩大精准服务“覆盖面”

健全完善老干部原单位、老干部局、居住社区和家庭“四位一体”离退休干部关爱机制，进一步加强与老干部的联系联络，及时了解他们所思所想、所盼所愿。在春节、中秋等重大节日，对全县离退休干部进行集中走访慰问，不断提升老同志情感获得感。每年“七一”前，开展离休干部“面对面、心连心”全覆盖走访调研活动，发放联系卡、书籍以及慰问品，详细了解老干部基本情况，为其提供精准化、个性化服务。近3年，走访慰问离休干部1100余人次，发放联系服务卡350张、书籍2000余本。