今年以来，宿迁进一步优化市直离休干部服务举措，明确服务清单，织密老干部局、原单位、老同志家庭、定点医院“关爱微网”，不断提升老同志幸福指数。

走访调研，问计需求，摸清实际情况。有效利用春节走访慰问时机，面对面了解掌握老同志在居家养老、日常照护、医疗健康、应急救助等方面的困难和需求。实地走访鼓楼医院集团宿迁医院、省人民医院宿迁第一人民医院两家离休干部定点医院，现场查询老同志健康档案，详细了解就诊看病、医药费报销以及绿色通道、老干部病房等政策落实情况。调研离休干部原单位，摸清离休干部政策待遇落实以及结对联系、日常服务等情况。

立足实际，细化举措，明确责任清单。建立四方联动关爱体系，明确10项服务清单，清晰界定各方主体责任。市委老干部局负责指导督促政策待遇落实，整合各方资源力量，多渠道提供为老服务，协助解决重大诉求。离休干部原单位负责全面落实政策待遇，加强结对联系，开展走访慰问，及时帮助解决实际困难。定点医院负责优化老同志就医渠道，开展上门巡诊，完善个人健康档案，主动帮助协调解决看病、用药等医保事宜。离休干部家庭承担照顾老同志日常生活、看病就医、康养护理等陪伴关怀。

注重实效，持续用力，提优服务质量。强化常态联系，建立离休干部动态信息库，畅通四方责任主体沟通联络渠道，及时共享信息，全面有效掌握离休干部基本情况和需求。持续优化“一人一策”精准服务，根据离休干部个人情况，量身定制服务方案，在医疗保健、生活照料、精神慰藉等多个维度，为老同志提供暖心舒心服务。充分发挥“关爱微网”作用，汇聚各方关爱力量，共同做好精细精准服务，努力形成离休干部“事情有人管、生病有人问、困难有人帮”的生动局面。