蝉声朗朗，夏夜微凉。“你是我的小呀小苹果，怎么爱你都不嫌多。”火热的广场舞音乐与热烈的蝉鸣交相辉映，热闹了原本清冷的乡间埭路。这里是启东市海复镇庙基村网格员倪伯苍的家，也是村里的网格驿站。

今年76岁的倪伯苍个子不高、笑容和蔼，周边村民亲切地称他为“倪家伯”，比他大一岁的“倪家妈妈”同样是位轻声细语、勤俭朴实的人。就这样一对年过古稀的老人，在村里却有着极高的威望，村民们遇到了烦心事、开心事，总喜欢与老两口分享，“倪家伯”三开间的九路头房子见证了邻里间的家长里短，也尝遍了人世间的喜怒哀乐。

2012年7月，海复镇网格化管理试点启动，庙基村招募网格员，鉴于倪伯苍在村里的群众基础好、邻里威望高，他顺理成章地成为村里的第一批网格员。一开始，对于网格员这个新鲜事物，倪伯苍有过畏难情绪，用他自己的话说，平时邻里间帮帮忙都是应该的，现在付我60块钱一个月的工资，我倒感觉责任重大。这时候，陈玉兰给倪伯苍吃了一颗定心丸，“你是一名老党员，组织看得起你，你就好好干。我现在身体也好些了，家里的事有我呢。”在陈玉兰的鼓励下，倪伯苍开始学做一名网格员。“以前都是说过做过就算，但现在代表政府部门，办事得有理有据，要讲求工作方法。”为更好地做好矛盾调解，他自购法律书籍，研究法律法条，把艰涩的法规转化为直白的语言向村民普及。为更全地掌握民情民意，他拿着笔记本，挨家挨户走访调研，把村里的每家每户都摸清摸透。在倪伯苍学习工作的过程中，陈玉兰耳濡目染，“虽然我文化不高，但听的看的多了，我也时常协助倪伯苍做些工作。”

谈起担任网格员后做的第一件事，夫妻俩依然记忆犹新。那是一位吃了10年官司的刑满释放人员，回乡后因对生活安排问题不满，天天到村委会闹事要求解决，影响镇村正常工作。倪伯苍深知，只有解决其生计问题，才能从根本上解决矛盾。于是他暗下决定，借10头牛给李某售卖，帮助他生活步入正轨。当时，一头牛有220斤重，一斤7元，总价值15000多元。这对于本不富裕的倪伯苍一家来说，算是一笔天文数字。要是李某不会做生意，折本了怎么办？要是他不学好，赚了钱又败光了怎么办？这些疑虑倪伯苍都有过。但陈玉兰的格局再次让他佩服，“第一次跟她提起这个想法，她二话不说就答应了。所以我非常尊重她，大事小事我们都会有商有量。”在倪伯苍一家的帮助下，李某从一位三无人员到娶妻生子建房，生活越过越好。

调解工作做久了，两人也不是没有矛盾。“我们俩的矛盾从来不是因为生活琐事，都是因为网格工作的方式方法。”倪伯苍是一个讲理讲法的人，他做调解工作时坚持原则、铁面无私，而陈玉兰认为他这样会得罪人，惹笑一个也会惹哭一个，希望他更委婉、更柔和一点。倪伯苍嘴上说这是和稀泥的做法，但其实他把陈玉兰的话听进去了。

庙基村18组顾红兵老人因儿女赡养问题，兄妹、父子纠纷已有10多年。经过倪伯苍几番做工作，矛盾三方终于同意书面调解。2021年8月11日，倪伯苍去海复镇政府讨论如何撰写调解协议书，回来途中被移动公司网线绊倒，连人带车摔了出去，导致左腿骨折，躺床2个多月。当事人见此情形，心理负担很重，不知要赔多少钱。倪伯苍趁热打铁，叫村书记带着协议书，把三人喊到自己家里，告知他们如履行协议内容，担负起赡养责任，则不要一分赔偿，否则就要他们报销一切费用，两兄妹纷纷承诺会尽好赡养义务。事后，倪伯苍多次回访，经常用“你养我小我养你老”的朴素道理感化顾家兄妹。这次调解，倪伯苍帮助顾红兵一家重修了亲情，可让老伴陈玉兰吃了不少苦。“那是大夏天啊，我只有90多斤，每天要帮他翻身、擦身，扶他上个厕所都要热出几身汗。”在陈玉兰的悉心照料下，74岁的倪伯苍快速恢复，并且如期赴北京参加了2021年度法治人物颁奖晚会。

如今，倪伯苍已然成为村里的“老娘舅”，而在调解路上始终支持他的陈玉兰，也被街坊邻居亲切地称为“倪家妈妈”。2022年，倪伯苍一家被中宣部评为“全国文明家庭”，被全国妇联评为“五好家庭”。谈到荣誉，倪伯苍则说：“这是对我们的肯定，也是对我们的鞭策，只要我们干得动，就会一直干下去。”而腼腆的陈玉兰不善表达，只是说了句“我会永远支持他”。