为进一步加强老年人智能技术知识培训，推动智能技术在老年群体中普及，无锡市老年大学成立“无锡市老年人运用智能技术专项普及培训工程指导服务站”，积极发挥示范作用，帮助更多老年人跨越数字鸿沟、共享数字生活。

一是紧贴学员需求，积极开发课程。无锡市老年大学计算机系、文史系积极开发课程，紧贴老年人实际需求，开设了智能手机应用基础、手机微视频制作、手机摄影、手机图片后期处理等课程，从初级班、中级班到高级班全覆盖。通过培训，已帮助上千名老年人熟练掌握智能手机坐公交地铁扫码、网上购物、预约挂号等操作技能，让他们切身感受到智能化时代共享科技成果的便捷和喜悦。在参加省首届“老年达人”运用智能技术大赛选拔赛中，无锡市老年大学代表队获得团体赛二等奖，通过比赛，进一步激发老年人学习现代信息技术的兴趣。

二是动员社会力量，开展公益讲座。学校以“为老服务”为宗旨，关心关爱老年学员精神文化生活。联合电信、银行等行业进校园开展智能手机运用辅导公益讲座，帮助老年人掌握软件下载、扫码支付、出行、就医、消费等生活便利化技能，提供一对一教学，“手把手”指导老年朋友使用智能手机，消除他们的“数字恐慌”。通过银行来校开展的防范电信网络诈骗宣传讲座，增强老年学员的安全教育、法治意识，提升老年学员的安全感和获得感，从而使他们更放心地融入智能生活。

三是发挥银发力量，志愿服务社会。积极开展“银发生辉”志愿服务，建立一支学员志愿者队伍为老年朋友们提供身边的服务，组织学员踊跃投身社会公益事业，凝聚向上向善的银发力量，把学习到的知识和方法教会身边的老伙伴们。志愿者们分批次走进五星家园第一社区和银仁御墅社区，开展老年人运用智能技术普及培训活动，与社区老年朋友面对面传授智能手机操作使用技能，帮助他们掌握微信加好友、视频通话、发朋友圈、苏康码生成、下载智慧公交等内容。助力社区老人能用、会用、敢用智能手机，更好融入智能社会。